GIỚI THIỆU SẢN PHẨM THẺ TỰ PHỤC VỤ
Mô hình kình doanh cafe, đồ ăn nhanh đang rất phát triển tại Việt Nam. Trong đó, thiết bị tự phục vụ đóng vai trò rất quan trọng. Vậy sản phẩm đó như thế nào?
Sản phẩm tự phục vụ này có dạng hình chữ nhật, xinh xắn, dễ dàng cầm nắm và sử dụng đơn giản rất phù hợp với văn hóa tại Việt Nam.
Một bộ gồm có 10 thẻ, được cắm trực tiếp vào hộp sạc, thiết bị tổng hợp vừa giữ vai trò là thiết bị phát thứ tự vừa là đế sạc cho các thiết bị báo rung lấy đồ uống.
Bộ All-in-one có chức năng truyền tín hiệu tới thẻ khách hàng ngay trên Đế sạc, không cần Máy bấm gọi riêng
Cách dùng thiết bị báo rung này vô cùng đơn giản như sau:
1. Khách hàng được phát một thẻ rung tự phục vụ sau khi đã order xong tại quầy
2. Cầm thẻ rời khỏi quầy phục vụ và lựa chọn vị trí ngồi yêu thích trong tiệm café, ngắm nhìn xung quanh hay tán gẫu với bạn bè tùy thích
3. Nhân viên chuẩn bị đồ uống sẵn sàng sẽ dùng thiết bị phát nhấn số thứ tự của thẻ để báo động cho khách
4. Thẻ đồng thời báo rung + số thứ tự phát sáng liên tục kèm theo tiếng kêu pip pip
5. Khách cầm thẻ rung quay lại quầy phục vụ trả lại nhân viên phục vụ và lấy đồ.
Quy trình trên mang lại hiệu quả rất cao. Khách hàng thích thú với phong cách phục vụ kèm với các yếu tố khác đã mang đến sự thành công rực rỡ cho các chuỗi cửa hàng. (Highlands, Burger King,…)
THẺ TỰ PHỤC VỤ CÓ TÁC DỤNG GÌ?
– Giảm thiểu khách hàng phải xếp hàng chờ
– Giảm áp lực cho nhân viên, tạo môi trường thư giãn cho khách hàng của bạn
– Thông báo cho khách hàng nhanh hơn.
– Giảm thời gian nhân viên phải tìm khách hàng, giảm chi phi nhân viên.
– Tăng hiệu quả phục vụ khách hàng.